Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin tài khoản hoặc chi tiết thanh toán của bạn với bên thứ ba.

Mã hóa giao dịch toàn bộKhông chia sẻ dữ liệuXác minh tài khoản 2 lớpCasino trực tiếp và slot
dsj209 Dữ liệu của bạn được bảo vệ
BẢO VỆ VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Bảo mật bắt đầu ngay khi bạn tạo mật khẩu. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh 2 lớp. Rút tiền yêu cầu xác nhận qua ứng dụng hoặc email.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ dsj209 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Không ai có thể nghe lén chi tiết tài khoản hoặc thanh toán của bạn.

Xác minh 2 lớp

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng. Bạn kiểm soát ai có thể truy cập tài khoản của mình.

Giám sát giao dịch

Hệ thống của chúng tôi quét từng giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money để phát hiện hoạt động lạ hoặc gian lận trước khi tiền được chuyển.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, trừ hồ sơ tài chính được yêu cầu.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ, chúng tôi gửi tệp trong vòng 7 ngày làm việc.

Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và tất cả thông tin liên quan sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày. Một số dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu luật pháp.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về chính sách của bạn

Nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ trên tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện với chúng tôi trong tài khoản dsj209 hoặc qua ứng dụng di động. Đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời các câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi. Vui lòng bao gồm ID tài khoản của bạn.
Yêu cầu trong tài khoản Truy cập mục Cài đặt > Quyền riêng tư để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin và dữ liệu.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận được xác nhận giao dịch và số tiền. Số dư ví, lịch sử giao dịch khác hoặc thông tin nhạy cảm khác không được chia sẻ với chúng tôi.

Tất cả dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa với tiêu chuẩn bảo mật cao. Chúng tôi sao lưu hàng ngày và theo dõi truy cập trái phép. Chỉ nhân viên kỹ thuật được phép truy cập dữ liệu, và họ phải ký cam kết bảo mật.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch cần thiết cho kiểm tra tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật pháp địa phương.

Có. Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, sau đó gửi tệp dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết khác trong Cài đặt tài khoản. Để thay đổi thông tin xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ để xác minh.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ ưu tiên và cài đặt tài khoản của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hoặc quảng cáo của bên thứ ba để bán dữ liệu.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi khóa tài khoản để điều tra, xác minh giao dịch gần đây, và hoàn tiền nếu phát hiện gian lận. Hỗ trợ có sẵn 24/7.